Os cartões de crédito são ótimas ferramentas para tirar do sufoco quando aparece imprevistos financeiros. Além disso, podem ser utilizados para compras diárias, para ganhar benefícios do banco emissor e de parceiros do mesmo. Nesse sentido, a Cetelem lançou seu Cartão de Crédito Cetelem que possui cobertura nacional e só exige uma renda mínima de um salário mínimo mensal.
Ademais, os clientes podem pagar as compras realizadas no presente cartão, e os mesmos ganham descontos em estabelecimentos parceiros.
Ficou interessado e quer conhecer o cartão Cetelem? Então, não perca a descrição a seguir do seu funcionamento, vantagens e como solicitar.
Como funciona o cartão de crédito Cetelem?
A Cetelem se trata de um banco que está presente no Brasil desde o ano de 1997 e oferece um catálogo de cartões aos clientes.
O Cartão de Crédito Cetelem é emitido com a bandeira Mastercard, líder de mercado e aceita em diversos estabelecimentos comerciais brasileiros.
Além disso, o presente cartão de crédito possui uma cobertura nacional, isto é, o cliente poderá realizar compras no Brasil.
O cartão Cetelem exige que o cliente tenha uma renda mínima de 1 salário mínimo, e o cliente pode controlar e administrar seu cartão por meio do aplicativo do banco.
Ademais, o titular terá até 45 dias para realizar o pagamento de suas compras no cartão, poderá realizar saques na rede de banco 24 horas, e terá descontos no parceiro do banco.
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Como solicitar o cartão de crédito Cetelem?
Para solicitar o Cartão de Crédito Cetelem, é preciso:
- Ligar para a central de relacionamento do banco Cetelem através dos telefones 4004 7990 ou 0800 704 1166;
- Em seguida, o cliente realizará uma proposta de solicitação do cartão;
- Nesse momento, o banco realizará uma análise de crédito para verificar se o cliente está a apto a ter o cartão;
- Logo depois, o banco poderá responder em até sete dias úteis;
- E mediante aprovação, o cartão chega ao enderenço informado com no máximo duas semanas.
Qual o limite do cartão Cetelem?
O Banco Cetelem conta com diferentes tipos de limites, são eles:
O Cartão de Crédito Cetelem tem um limite para compras, esse limite é o que vem no cartão e o cliente pode utilizar para compras em estabelecimentos físicos ou online.
Desse modo, esse limite é utilizado em locais que aceitam a bandeira, para compras á vista ou parcelada.
Nesse sentido, se o cliente tiver esse limite acima poderá realizar saques á vista, ou saques parcelados na função crédito.
Por fim, tem o limite adicional que o cliente pode solicitar ao banco para realizar determinadas compras. Mas, está sujeita a aprovação do banco.
Taxas do cartão de crédito Cetelem
As taxas do Cartão de Crédito Cetelem, são:
- Anuidade de R$ 120,00 que pode ser parcelada em 12 vezes de R$ 10,00;
- Segunda via do cartão de crédito que tem um custo de R$ 22,00;
- Avaliação emergencial de crédito que custa R$ 22,00 cada vez e só pode ser feita uma vez por mês;
- Saque á vista custa R$ 13,90 cada;
- Saque parcelado custa R$ 22,90 cada;
- Crédito rotativo;
- Taxa de parcelamento da fatura.
Vantagens do cartão Cetelem
As vantagens do Cartão de Crédito Cetelem, são:
- O cliente tem até 45 dias para pagar suas contas;
- O titular tem acesso a descontos únicos em estabelecimentos parceiros;
- Por meio do aplicativo do banco, o cliente controla e administra seu cartão;
- Desse modo, no aplicativo é possível consultar saldos, limites e extratos; desbloquear cartão de crédito; solicitar segunda via da fatura e mais;
- Para solicitar o banco só exige uma renda mínima de um salário mínimo;
- A cobertura é nacional, então o cliente poderá fazer copras no Brasil;
- O cliente pode realizar saques na rede de banco 24 horas;
Como tirar fatura do Cetelem?
Para tirar a fatura do Cartão de Crédito Cetelem o cliente tem duas opções:
A primeira é solicitar ao banco receber a fatura por meio do email cadastrado.
A segunda forma é:
- Entre na área do cliente no site oficial da Cetelem;
- Em seguida, informe seu CPF, na parte superior localizada à direita do site;
- Logo depois, insira a senha eletrônica de acesso;
- Feito isso, o cliente poderá tirar a fatura do Cetelem.
Canais de atendimento
O Banco Cetelem disponibiliza diferentes canais de atendimento. São eles:
O cliente pode consultar o saldo, limite, fatura, pedir o aumento da mesma ou desbloquear o cartão por meio do aplicativo do banco Cetelem, ou acessando o site oficial do banco.
Além disso, o banco disponibiliza contato para seus cartões por meio do WhatsApp e o telefone é 0800 704 1166.
Nesse sentido, o horário de atendimento funciona de segunda a sábado das 08 às 21h40.
Mas, se desejar poderá entrar em contato por meio dos telefones.
Desse modo, o cliente pode ligar para a central de relacionamento do banco por meio dos telefones 4004 7990 ou 0800 704 1166.
Ademais, o cliente pode contactar o SAC para realizar cancelamentos, fazer reclamações ou emitir sugestões.
O telefone para contato é 0800 286 8877 e o atendimento funciona todos os dias, durante 24 horas.
Por último, o cliente pode contactar a Ouvidoria caso tenha entrado em contato com outros canais de atendimento, mas não tenha obtido soluções satisfatórias.
O telefone para contato é 0800 722 0401 e se o cliente for deficiente auditivo pode ligar para 0800 020 7410.
O atendimento funciona em dias úteis, das 09:00h às 18:00h, com exceção de feriados nacionais.
Considerações finais
O Cartão de Crédito Cetelem é um produto financeiro acessível, visto que exige a renda mínima de um salário mínimo.
Além disso, possui anuidade de R$ 120,00, no entanto, ela pode ser dividida em 12 parcelas de R$ 10,00.
Ademais, o Cartão de Crédito Cetelem tem cobertura nacional e possui descontos em parceiros do banco.
Também permite que os usuários saquem dinheiro na rede de banco 24 horas, e tenha um prazo de 45 dias para pagar suas contas.