O Banco Cetelem é um banco tradicional, sendo um líder mundial no mercado de crédito para clientes finais, fazendo parte do grupo BNP Paribas. Em atuação em mais de 15 países, o BNP Paribas é considerado um dos líderes mundiais no mercado financeiro. O banco possui mais de 50 anos de experiência no segmento e no Brasil, o Cetelem está em atuação desde 1998. O banco oferece um portfólio diversificado de produtos financeiros como cartões para lojas de varejo e outras soluções em crédito como empréstimos, seguros, etc. O Cetelem oferece empréstimos pessoais, consignados, financiamento, seguro, serviços de assistência e muito mais. Neste artigo você poderá conferir mais detalhes sobre as modalidades do empréstimo Cetelem, como ele funciona, como pedir o seu e muito mais. Confira!
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Como funciona o empréstimo Cetelem?
O empréstimo Cetelem possui 03 modalidades, todas com a mesma função: conceder ao cliente um montante de dinheiro emergencial. Em que alguns deles não precisam justificar o porquê enquanto outro conta com uma finalidade específica. Por fim, confira abaixo os tipos de empréstimo fornecidos pelo Cetelem:
- Empréstimo pessoal: essa modalidade de crédito é permitida para clientes. Que possuem elegibilidade e o valor pedido por eles é depositado na conta corrente do banco Cetelem. O valor das parcelas é debitado em conjunto com a fatura do cartão, fazendo com que você não se preocupe com o pagamento de boletos. O cliente poderá pagar de 4 a 48 vezes, com carência de até 70 dias para o pagamento da 1ª fatura. As taxas de juros podem variar de 1,99% a 6,99% ao mês | 26,68% a 124,97% ao ano. O custo efetivo total (CET) da operação poderá variar entre 2,09% a 8,30% ao mês | 28,17% a 160,32% ao ano.
- Empréstimo consignado: o valor é debitado diretamente do benefício fazendo com que você não se preocupe com o pagamento de boletos. Os juros dessa modalidade são personalizados e costumam ser menores que em outras pelo fato do desconto ter uma fonte certa de recebimento de dinheiro. Podem solicitar essa modalidade aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos federais e militares do exército.
- Por fim, crediário: o crediário é um tipo de empréstimo exclusivo para que o cliente adquira bens duráveis. Em que o cliente realiza uma compra em uma loja parceira Cetelem. De um celular, televisão ou outros bens do tipo, e o valor da prestação é pago pela Cetelem. A contratação é feita na própria loja parceira e as condições variam de acordo com o estabelecimento e o valor da compra.
Como solicitar o empréstimo Cetelem?
As possibilidades de solicitação do empréstimo Cetelem poderão variar conforme a modalidade escolhida. No caso do empréstimo pessoal basta solicitá-lo através Área do Cliente no internet banking, no App Cetelem ou na Central de Relacionamento. No caso do crediário, a contratação é feita na própria loja parceira. As condições variam de acordo com o estabelecimento e o valor da compra.
Já no caso do empréstimo consignado é possível contratá-lo pela Central de Relacionamento ou em um dos pontos de atendimento presencial. Por fim, apesar de ser possível simulá-lo através do WhatsApp ou pela central de relacionamento. No momento da solicitação é importante estar com os documentos necessários. Por fim, como RG, CPF, comprovante de renda ou extrato do benefício no caso do empréstimo consignado e comprovante de residência.
Empréstimo Cetelem é confiável?
O Banco Cetelem pertence ao grupo BNP Paribas, atuante em diversos ramos financeiros de 18 países. Com mais de 50 anos de história, 22 deles aqui no Brasil. O Banco Cetelem alcançou prestígio nacional e internacional, operando de forma segura e confiável. Por fim, o banco possui diversos produtos como cartões, empréstimos, parcerias com diversas redes varejistas. Portanto, não há previsão do banco fechar e sumir com o seu dinheiro. Além disso, todas as suas finanças são protegidas pelo FGC (fundo garantidor de crédito) e o banco precisa seguir a regulamentação do Bacen.
Vantagens do empréstimo Cetelem
O empréstimo Cetelem oferece diversas vantagens aos seus clientes, como:
- Em primeiro lugar, 03 modalidades de empréstimos;
- Ainda mais, facilidade na simulação, que pode ser feita através de canais digitais;
- Ainda mais, no caso do empréstimo pessoal, o valor é debitado em conjunto com a fatura do cartão. Fazendo com que você não se preocupe com o pagamento de boletos;
- taxas e condições personalizadas;
- Ainda mais, juros dentro do esperado para as modalidades;
- Pagamentos estendidos a partir de 04 parcelas;
- O empréstimo pessoal oferece carência de até 70 dias para o pagamento da primeira parcela permitindo ao cliente um respiro financeiro;
- Além disso, no crediário o cliente conseguirá adquirir um bem sem comprometer o limite do seu cartão de crédito;
- Por fim, no caso do empréstimo consignado, o valor é debitado diretamente do benefício fazendo com que você não se preocupe com o pagamento de boletos;
Taxas e juros do empréstimo Cetelem
As taxas e juros do empréstimo Cetelem podem variar de acordo com a modalidade escolhida. Normalmente todas as operações cobram juros em função do risco da operação, pois o cliente eventualmente pode vir a se tornar inadimplente. Normalmente quanto maior o valor do empréstimo e maior o número de parcelas. Maior será o montante total de juros ainda que as taxas estejam dentro do esperado.
O empréstimo pessoal pode ser pago de 4 a 48 parcelas e conta com taxas de juros de 1,99% a 6,99% ao mês. Já no caso do crediário, ele pode ser pago em até 36 vezes com taxas personalizadas. O empréstimo consignado possui todas as condições personalizadas, mas possui um valor máximo de solicitações de R$1.000,00 e pode haver tarifa de cadastro.
Simulação do empréstimo Cetelem
A forma de simulação do empréstimo Cetelem dependerá da modalidade de contratação. Os empréstimos consignados e pessoais podem ser simulados via WhatsApp ainda que não possam ser contratados dessa forma e por telefone na Central de Relacionamento. O empréstimo pessoal ainda pode ser simulado via app disponível para Android ou no internet banking. Por fim, já o crediário só pode ser simulado na loja em que o cliente financiará o produto.
Canais de atendimento
O Banco Cetelem possui várias centrais telefônicas para atendimento, cada uma delas voltada para seus produtos financeiros específicos. Por fim, confira abaixo os números de telefone voltados para atendimento do empréstimo Cetelem
- Contratação via WhatsApp: (11) 98928-0733;
- CRC – Central de Relacionamento: 4004 7990 | 0800 704 1166;
- SAC – Serviço de apoio ao cliente: 0800 286 8877;
- Ouvidoria: 0800 722 0401 (atendimento de segunda à sexta de 9:00 às 18:00);
- Por fim, deficiente Auditivo: 0800 020 7410;